Kann Gold nicht aktivieren - Fehlermeldung

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Moderator: onkel_enno

MusicfanAustria
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Joined: Sat Oct 22, 2022 6:25 am

Kann Gold nicht aktivieren - Fehlermeldung

Post by MusicfanAustria »

Nach jahrelangem nicht verwenden wollte ich mich jetzt dran setzen und meine Musik CD Sammlung rippen.

Ich hatte vor Jahren einen Gold Schlüssel für MM 4 gekauft und wollte den nun eingeben und bekomme eine Fehlermeldung, dass der Schlüssel nicht passt. Wobei der Schlüssel nur knapp 8 Zeichen hat laut meinen Aufzeichnungen.

Gilt mein Gold Kauf von vor ein paar Jahren noch für MM 5? Ich denke ich muss bei 4 bleiben, aber eben auch bei 4 funktioniert der Schlüssel nicht.

Was kann ich machen?

Danke schon mal im Voraus für eure Hilfe.
Andre_H
Posts: 418
Joined: Thu Jan 21, 2021 2:04 pm
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Re: Kann Gold nicht aktivieren - Fehlermeldung

Post by Andre_H »

Schick eine Mail an den Support, über das Forum hier. Dort hinein deine Mailadresse sowie den Key, der nicht funktioniert. Dann solltest Du einen neuen Key bekommen.
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MusicfanAustria
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Joined: Sat Oct 22, 2022 6:25 am

Re: Kann Gold nicht aktivieren - Fehlermeldung

Post by MusicfanAustria »

Danke Andre,
werd ich machen
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